Elementos gerenciales para la mejora del clima organizacional en instituciones educativas
Un estudio de caso en Venezuela
DOI:
https://doi.org/10.63816/d5cj6r80Palabras clave:
Gestión gerencial, clima organizacional, liderazgo educativo, instituciones educativasResumen
El estudio analiza la importancia del clima organizacional en instituciones educativas, considerando su relación con los elementos gerenciales y su impacto en el desempeño docente y la calidad de la gestión institucional. En el contexto educativo actual, se reconoce que la comunicación, el liderazgo y la participación son factores determinantes para la construcción de ambientes laborales favorables. El objetivo de la investigación fue caracterizar los elementos gerenciales que inciden en la mejora del clima organizacional en una institución educativa, con el propósito de comprender su influencia en la dinámica institucional y proponer bases para su fortalecimiento. Metodológicamente, el estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con diseño de investigación-acción participativa, lo que permitió la interacción directa con los actores educativos. La población estuvo conformada por directivos y docentes de una institución educativa, seleccionados como informantes clave. Para la recolección de datos se utilizaron la entrevista semiestructurada, la observación participante y el grupo de discusión, además de un soporte documental y bibliográfico que permitió complementar el análisis interpretativo. Los resultados evidencian la presencia de categorías gerenciales fundamentales como liderazgo humanocéntrico, comunicación dialógica, participación en la toma de decisiones, reconocimiento profesional y condiciones para el desarrollo docente. Asimismo, se identifican debilidades asociadas a la comunicación informal, la sobrecarga administrativa y la limitada participación en procesos institucionales. Se concluye que el clima organizacional depende significativamente de la calidad de los elementos gerenciales implementados, por lo que el fortalecimiento de estrategias de comunicación, liderazgo y participación resulta esencial para mejorar la gestión educativa y promover entornos escolares más colaborativos y efectivos.
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